A presente Política de Exclusão de Dados descreve como tratamos a exclusão de dados pessoais coletados por meio do nosso sistema de agendamento de horários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.
1. Solicitação de Exclusão
Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento pelos canais de contato fornecidos em nosso site. Para garantir a segurança do processo, poderemos solicitar informações adicionais para verificar a identidade do solicitante.
2. Prazo para Exclusão
Após o recebimento da solicitação de exclusão, tomaremos as medidas necessárias para excluir os dados pessoais do solicitante em um prazo de até 30 (trinta) dias, salvo em casos em que:
- A manutenção dos dados seja exigida por lei ou por autoridade competente.
- Os dados sejam necessários para cumprir obrigações contratuais ou legais pendentes.
3. Dados Coletados e Armazenados
Os tipos de dados sujeitos à exclusão incluem:
- Nome completo
- CPF
- Telefone
- Histórico de agendamentos
4. Consequências da Exclusão
Ao excluir seus dados pessoais:
- Você não terá mais acesso ao histórico de agendamentos realizados.
- Poderá ser necessário fornecer novamente suas informações caso deseje utilizar o sistema futuramente.
5. Dados que Podem Não Ser Excluídos
Alguns dados podem ser mantidos mesmo após a solicitação de exclusão, quando:
- Forem necessários para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
- Houver necessidade de resguardar nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
6. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a exclusão segura dos dados pessoais, evitando acesso não autorizado ou uso indevido durante o processo.
7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Exclusão de Dados periodicamente. Qualquer alteração será publicada em nosso site e, quando aplicável, notificada aos usuários.
8. Contato
Para solicitar a exclusão de dados ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
- E-mail: macj.10@agendc.com.br
- Telefone/WhatsApp: (+55) 11916651999